Funkcjonalność

Zarządzanie dystrybucją (dotyczy hurtowni, zakładów produkcyjnych) CEL: Zapewnienie sprawnej i terminowej realizacji zamówień klientów Pozyskiwanie nowych odbiorców i zamówień poprzez aktywizację pracy handlowców Zmniejszenie nakładów pracy związanych z nadzorem nad polityką sprzedaży wobec klientów Optymalizacja stanów magazynowych FUNKCJE: obsługa zamówień od klientów i do dostawców możliwość częściowej realizacjli lub anulowania zamówień rezerwacje towarów obsługa backorderów - towarów oczekujących na dostawę i braków (niepokryte zamówienia od klientów) generowanie zamówień do dostawców na podstawie: analizy obrotów, stanów minimalnych i maksymalnych, bakorderów, potrzeb wynikających ze zleceń produkcyjnych, itp ustalanie limitów kredytowych, terminów i sposobów płatności cenniki grupowe i indywidualne indywidualne upusty, okresowe promocje nadzór nad przedstawicielami handlowymi, składami, dealerami, agentami, logistyka transportu - zlecenia transportowe, listy przewozowe, dowolna segmentacja rynku współpraca z centralkami telefonicznymi mobilna obsługa sprzedaży przy pomocy urządzeń typu palmtop Zarządzanie procesem sprzedaży (dotyczy firm pozyskujących kontrakty) CEL: Skrócenie czasu ofertowania o ponad 50% poprzez automatyzację większości czynności Podniesienie jakości obsługi klienta poprzez: wprowadzenie i pilnowanie realizacji procedur, pilnowanie terminów, ograniczenie "wpadek", wyznaczanie osób odpowiedzialnych, zwiększenie w długim okresie sprzedaży poprzez: rejestrowanie nowych możliwości sprzedaży, zmniejszenie nakładów pracy na administrację i wyszukiwanie informacji i skierowanie wygospodarowanych godzin na "aktywną sprzedaż", analizę słabych punktów w procesie sprzedaży, budowanie standardów sprzedaży, zwiększenie aktywności pracowników, FUNKCJE: definiowanie ścieżek (etapów) procesu sprzedaży gromadzenie informacji o nowych możliwościach sprzedaży prowadzenie procesu sprzedaży wystawianie dokumentów w ramach procesu sprzedaży (ofert, zamówień, zleceń, faktur), nadzór nad terminami, wyznaczanie osób odpowiedzialnych prowadzenie kartoteki klienta ofertowanie - przygotowanie i wysyłanie ofert wraz ze zdjęciami, opisami, parametrami produktów planowanie i rejestracja wykonania kontaktów automatyzacja pracy: Generowanie jednych rodzajów dokumentów z drugiego rodzaju np. według procesu sprzedaży) zakupu np.FV z WZ, WZ z zamówień klientów, zamówień klientów z ofert, PZ z zamówień do dostawców, zamówienia towarów u dostawców na podstawie przyjętego zlecenia i kontroli stanów rejestrowanie kosztów zlecenia (rozchód materiałów, usługi obce)

CEL: Poprawa skuteczności działań marketingowych Systematyczne pozyskiwanie klientów Usprawnienie dostępu do informacji Poprawa wizerunku firmy FUNKCJE: planowanie i prowadzenie akcji marketingowych odnotowywanie realizacji i kontaktów w ramach akcji marketingowych wyszukiwarka klientów - umożliwia wyszukiwanie klientów wg zaawansowanych kryteriów np.: znajdż klientów z województwa mazowieckiego którzy przestali u nas kupować w bieżącym roku, a w poprzednim kupowali powyżej zadanej kwoty karta klienta - wszystkie informacje, analizy i raporty klienta w jednym miejscu korespondencja seryjna: mailing, etykiety adresowe zarządzanie kontaktami z klientami zbieranie informacji skąd klient do nas trafił definiowanie wartości dowolnych klientów

CEL: Sprawne funkcjonowanie działów odpowiedzialnych w firmie za zamówienia i magazyn Zmniejszenie kosztów magazynowych poprzez optymalizację stanów magazynowych Usprawnienie dystrybucji i zaopatrzenia FUNKCJE: wielomagazyność rozchody wg. LIFO, FIFO, wskazania partii dokumenty magazynowe (PZ, WZ, RW, PW, MM) rezerwacje towarów, rezerwacje "w przód", rezerwacja na partie towarów obsługa backorderów - towarów oczekujących na dostawę i braków (niepokryte zamówienia od klientów) zapytania ofertowe do dostawców, przyjmowanie zamówień, składanie zamówień generowanie jednych rodzajów dokumentów z drugiego rodzaju (według procesu sprzedaży lub zakupu np.FV z WZ, WZ z zamówień klientów, PZ z zamówień u dostawców rozliczanie towarów kaucjonowanych (TK) - kto, ile i co jest winien, dokumentacja obrotów TK, obciążenia kontrahentów za TK daty ważności partii, obsługa numerów seryjnych towarów i produktów wagi, objętości, opakowania towarów, alternatywne jednostki miary zapewnienie identyfikowalności partii obsługa zmienników wystawianie zleceń transportowych i listów przewozowych współpraca z czytnikami kodów kresowych i drukarkami etykiet rozbudowane analizy magazynowe: stany na wskazany dzień, towary zalegające, obroty magazynowe, itp

CEL: podniesienie efektywności produkcji (zmniejszenie jednostkowego kosztu wytworzenia) poprawa terminowości realizacji podniesienie jakości wyrobów FUNKCJE: definiowanie technologi produktu: operacje (marszruta), które muszą być wykonane. Vendo umożliwia tworzenie marszrut produkcyjnych zarówno liniowych, drzewiastych oraz praktycznie o dowolnym grafie przebiegu. Każdy materiał /półprodukt użyty do produkcji może posiadać swoją własną technologię, stąd wyrób może posiadać strukturę hierarchiczną materiały i półprodukty niezbędnych do wykonanie każdego etapu gniazda robocze na, których wykonujemy poszczególne operacje czasy technologiczne kooperacje zakładane braki na każdym etapie produkcji parametry dowolne: np. charakterystyka, wymiary, itp podpinanie plików (rysunki techniczne, DTR, inne) możliwość definiowania alternatywnych marszrut produkcyjnych tworzenie kosztorysów wyrobów wystawianie zleceń produkcyjnych tworzenie podzleceń na brakujące półprodukty wraz z wyliczaniem ilości uwzględniajścej stany magazynowe półproduktów oraz zapotrzebowania na półprodukt przy innych zleceniach harmonogramowanie produkcji: okresowe, na wydział, na stanowisko robocze graficzne odwzorowanie produkcji przy pomocy wykresu Gantta tworzenie Przewodników Produkcyjnych umożliwiających rejestracje: ilości wykonanych produktów czasu produkcji pracownika wykonującego daną pracę maszyny (gniazda roboczego) na którym wykonano produkcję braków i odpadów produkcyjnych drukowane kodów kreskowych na Przewodnikach (znacznie ułatwia to rejestrowanie produkcji) drukowanie etykiet, obsługa kodów kreskowych wydanie materiałów i półproduktów na produkcje oraz przyjmowanie wyrobów gotowych i półproduktów w ramach zlecenie i przewodnika produkcyjnego obsługa kooperacji rozliczenie produkcji zamówienia do dostawców surowców na podstawie planów produkcji i receptur planowanie potrzeb materiałowych w oparciu o zaawanowane funkcje rezerwacji oraz obsługi backorderów (braków i zapotrzebowań) system umożliwia zarządzenie zabezpieczeniem materiałów na potrzeby produkcji raporty produkcji, raporty wydajności pracowników i maszyn, produkcja w toku integracja z systemami zarządzania jakością

CEL: podniesienie sprawności i jakości działu serwisu poprzez: zbudowanie i wdrożenie procedur, informatyzacja zarządzania działem, zintegrowanym z całym system firmy FUNKCJE: przyjmowanie zleceń serwisowych karta urządzenia (obiektu) pełna historia urządzenia - co, kiedy i przez kogo było robione, jakie części zużyto itp planowanie przeglądów rejestracja wykonania zlecenia (kto, kiedy, wykonane czynności, jakie części) definiowanie procedur obsługi zlecenia rozliczenie przychodów i kosztów zlecenia (FV, RW, koszty usług obcych, dojazdu, pracowników itp) możliwość tworzenia elementów (składników) urządzenia

CEL: zmniejszenie ilości pracy w dziale księgowości poprzez automatyzację wymiany danych pomiędzy Księgą Handlową a pozostałymi modułami programu FUNKCJE: księga główna podzielona na definiowalne dzienniki wielopoziomowe konta analityczne łatwe definiowanie elastycznych wzorców księgowań automatyczne księgowanie, faktur zakupu, sprzedaży, dokumentów magazynowych automatyczne księgowanie zapisów kasowych i bankowych zintegrowanie rozrachunków: dokument rozliczony w Module sprzedażowym, jest przenoszony jako rozliczony do KH definiowalne raporty księgowe: bilans, rachunek wyników, przepływy finansowe, inne ewidencja środków trwałych i amortyzacji

CEL: Poprawa płynności finansowej poprzez zapewnienie sprawnego nadzoru nad przepływem środków pieniężnych w firmie. FUNKCJE: pilnowanie limitów kredytowych dla klientów i terminów płatności, rozliczanie płatności za FV i faktury zakupów towarów i pozostałych kosztów generowanie wezwań do zapłaty i not odsetkowych rozliczanie zaliczek raporty kasowe i bankowe narzędzia do prognozowania przepływów finansowych analizy płatności (wg. regionów, handlowców, wyszukiwanie najgorszych płatników itp.) współpraca z systemami HomeBanking i Multicash

CEL: podniesienie efektywności i jakości pracy planowanie pracy, przydzielanie celów, zadań i odpowiedzialności raporty pracowitości i efektywności pracownika zmniejszenie pracochłonności zadań FUNKCJE: automatyzacja wielu prac oraz definiowanie procedur w obszarach obsługi sprzedaży, zaopatrzenia, produkcji, gospodarki magazynowej planowanie i rejestracja wykonananych kontaków zlecanie zadań do wykonania sobie i innym pracownikom document tracking - archiwizacja dokumentów, faxów, e-maili (opcja) przypominanie o terminach oraz zadaniach do wykonania wyznaczanie celów handlowcom (wielkości sprzedaży, marży, liczba znalezionych klientów wykonanych kontaktów) raporty aktywności i pracowitości pracowników ułatwienia w pracy - szeroki i stale rozbudowany moduł analiz, generowanie i kopiowanie dokumentów (np. podobna oferta, faktura, lub zamówienie), wydruk etykiet adresowych wspomaganie w korespondencji seryjnej: e-mailing, wydruk etykiet adresowych rejestrowanie operacji wykonanych przez pracowników w systemie

CEL: Dostarczenie kadrze zarządzającej analiz i informacji wspomagających podejmowanie decyzji FUNKCJE: Analiza sprzedaży - analizy krzyżowe sprzedaży według: klienta regionu handlowca towaru grup towarów towarów miesięcy Raporty pracowitości pracowników - liczba wystawionych dokumentów (FV, PZ, ofert i innych), wielkość sprzedaży , marży, liczba wykonanych kontaktów Analiza obrotów - analiza obrotów magazynowych za dany okres, na wybranych magazynach i grupach towarów Magazyn - raportowanie stanów i wartości magazynowych na wybrany dzień, wg dostawców, obroty magazynowe, wyszukiwanie zalegających towarów Wydruki - wydruki transakcji, cenników, list inwentaryzacyjnych, itp. Analiza kosztów - analiza kosztów firmy: koszty sprzedaży, produkcji, serwisu w szerokim ujęciu, analizy krzyżowe Prognoza płatności - prognozowanie stanu środków finansowych na zadany dzień Generowanie zamówień - generowanie zamówień do dostawcy na podstawie wykonanej sprzedaży w określonym okresi Należności - przeglądanie i wydruk zaległości kontrahentów, ponagleń zapłaty, not odsetkowych Export analiz i raportów do MS Excela Dostęp do danych w bazie bezpośrednio z arkuszy kalkulacyjnych (np.MS Excel, Open Office)

CEL: Podniesienie jakości obsługi klienta Umocnienie zaufania klienta wobec firmy Budowanie i umacnianie standardów jakościowych w różnych komórkach firmy Zapewnienie kompatybilności programu z procedurami jakościowymi firmy FUNKCJE: definiowanie, wprowadzanie i pilnowanie przestrzegania procedur postępowania w działach sprzedaży, zaopatrzenia, produkcji integracja z systemami zarządzania jakością document tracking - archiwizacja wszelkiej korespondencji z klientem (ofert, umów, specyfikacji itp.) automatyczna archiwizacja, jako kontaktów z klientem, przychodzących i wychodzących faxów i maili (opcja) traceability - zapewnienie identyfikowalności partii towarów i materiałów z których wykonano partie produkcyjne